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Ce que nos clients disent de nous
Merci beaucoup pour la qualité et l’efficacité de l’entreprise Lepage Stone, que ce soit sur l’intervention et l’efficacité de tous les services, commerciaux et techniques ainsi que sur le matériau, le prix, les produits d’entretien…
Une fois de plus nous sommes ravis d’avoir fait appel à Lepage Stone.
Mme Juliette Z.
(57)Je voulais vous remercier pour votre efficacité et votre professionnalisme. Les poseurs étaient très bien. Nous sommes très satisfaits de la matière du plan de travail et de la couleur.
Je ne pourrais que vous recommander.
Nous avons réussi à convaincre mon épouse que c’était la bonne solution.
M. Frédéric H.
57Je tiens à féliciter l’ensemble des intervenants de la société Lepage Stone pour l’excellent travail réalisé chez nous. De notre premier contact en passant par la prise de cotes, la fabrication, la livraison et la pose, tout a été parfaitement géré. Pour information, j’ai adressé les mêmes compliments à notre cuisiniste et à son équipe en le remerciant de m’avoir conseillé votre entreprise pour la réalisation de nos plans de travail. La collaboration entre vos deux sociétés a de beaux jours devant elle et devrait encore ravir de nombreux clients !
M. Jean-Marc E.
54FAQ
Quel est le délai de pose de mon plan une fois mes meubles posés ?
Le délai entre la prise de cote et l’installation peut varier en fonction de la période, de la zone géographique, des matériaux et de la complexité de réalisation, il est en moyenne entre 10 jours ouvrés et 4 semaines.
Je ne change pas de meubles. Est-il possible de changer uniquement mon plan et mes crédences ?
Oui, votre projet sera étudié au préalable par nos techniciens qui analyseront les contraintes techniques et s’assureront de sa faisabilité.
Quelles sont les démarches une fois le devis confirmé ?
A réception de votre acceptation de devis, notre équipe commerciale se chargera de vous transmettre, par mail, le bon de commande de votre projet ainsi que le montant du premier acompte et une attestation de TVA à compléter si votre habitation est concernée. Votre projet sera préplanifié en fonction de la date ou de la période de pose des meubles transmise.
J’ai passé commande, est-il encore possible de modifier le coloris ou le matériau ?
Oui, ceci reste possible uniquement pour les coloris ou matériaux continuellement en stocks dans nos locaux. Les commandes spécifiques peuvent être modifiées jusqu’à 3 mois avant la pose des meubles.
Quels sont les délais de paiements ?
Les délais de règlement sont fixés en 3 étapes : 30% à la commande, 60% à la prise de cotes et 10% à la pose des plans.
Mon projet est pour l’année prochaine, dois-je tout de même vous régler le 1er acompte à la signature de la commande ?
Oui, le versement d’un premier acompte permet la validation de votre commande ainsi que l’assurance de tarifs bloqués sur les 12 mois suivant la signature de votre bon de commande.
Puis-je régler les acomptes par chèque ou espèces directement aux métreurs ou poseurs ?
Oui, nos techniciens sont autorisés à recueillir les règlements par chèque ou espèces des clients. Le règlement en espèces ne peut toutefois pas excéder la sommes totale de 1 000€ TTC sur la totalité de votre commande (art. D.112-3 du Code monétaire et financier, art. 1840 J du code général des impôts).
Puis-je choisir de la date d’intervention du métreur et des poseurs ?
Notre équipe de planification enregistrera votre souhait afin d’en tenir compte au mieux lors de l’organisation des interventions sur nos différents secteurs.